菜鸟裹裹投诉电话多少

发布网友 发布时间：2022-04-19 10:58

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共15个回答

热心网友 时间：2022-04-06 07:45

菜鸟裹裹的投诉电话是：400-901-0101。

菜鸟裹裹是一款集寄件、取件、驿站服务、快递查询等为一体的手机快递服务应用，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。

菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。

扩展资料：

菜鸟裹裹应用的主要功能有：

快递查询：支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮；

中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。

扫码查件：扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然。

寄件服务：免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。

附近快递员：一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。

菜鸟驿站：网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便；同时驿站还提供便捷的寄件服务。

参考资料来源：百度百科--菜鸟裹裹

热心网友 时间：2022-04-06 09:03

快递未经允许直接放菜鸟驿站，让很多人头疼，今天我发布一篇攻略，亲测非常有效，非常有效，非常有效，重要的事情说三遍
方法一：拨打12345（*热线），投诉菜鸟驿站消防隐患，因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放，有极大的安全隐患，而消防处罚力度极大，几万起步都是。做生意的都懂。
方法二：次日拨打12345，投诉给*，菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放，*过来直接弄，后续不用你操心了。
方法三：12345投诉工商，说菜鸟驿站无照经营，罚款10万起步。
网上说的什么投诉物流都是扯淡，记住以上三个步骤，轻松搞定菜鸟驿站，这些都是永久的办法，如果*来了菜鸟驿站把包裹都搬进店面，总有搬出来的时候，看见了就叫*。几次下来，菜鸟驿站就怂了。
有极少数网友（估计是菜鸟驿站的经营者）提出，快递的错你找快递，投诉菜鸟驿站做什么。下面我给出具体原因：
1、投诉快递员，你的家庭住址什么都在上面，不担心被打击报复你尽管投诉快递，本来是维护自身合法权益，反而要冒险。
2、投诉快递，这次给你送，下次还是会送到菜鸟驿站。这个问题的本质就是在菜鸟身上，菜鸟不关门，快递问题就没有结束的时候。

热心网友 时间：2022-04-06 10:38

付费内容限时免费查看回答您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务

提问投诉

回答亲亲，您可以拨打9519666进行投诉的哦

您如果作为消费者权益受到损害的话，您可以拨打消费者投诉热线进行投诉的

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

还有就是您在菜鸟裹裹软件上，我的，反馈也是可以反映问题的亲亲

我上述给您的回答，您有时间的话可以看一下的哦，如果有不明白的地方，咱们再交流沟通，我继续为您解答

弘扬法治精神，维护公平正义，彰显人文价值，现在是法治社会，您的权利受到损害的话，您是可以通过正当途径来维护您的合法权利的哦

感谢您的咨询，祝您生活愉快

热心网友 时间：2022-04-06 12:29

菜鸟裹裹真的很垃圾，个人真实体验，不管是系统还是服务都很差劲，没有按约定时间送货，致电无人处理各种推脱，服务没完成不给退款。真的很垃圾！！

热心网友 时间：2022-04-06 14:37

菜鸟裹裹APP投诉方法介绍：

各位可以通过客服电话或是*来进行你的投诉需求。

客服电话：4001787878。

微信公众号：ggkuaidi。

主要功能：

1、快递查询

支持同时在官网和移动客户端查询个人账号里的快递服务，个人账号包括但不限于淘宝网、京东、天猫、1688、聚美优品等多个电商购物平台。这项服务的特点就在于菜鸟网络与多个电商购物平台联手，用户可以在软件内绑定多个购物平台账号，一键快速查询快递信息。

2、扫码查件

扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然。

3、寄件服务

免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。

4、附近快递员

一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。

5、菜鸟驿站

网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便；同时驿站还提供便捷的寄件服务。

菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外140多家快递公司。用于国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。

参考资料

菜鸟裹裹.菜鸟裹裹[引用时间2018-1-15]

热心网友 时间：2022-04-06 17:02

的的确确是垃圾，我周二投诉的丢件，周三回复我48小时后回复，结果迟迟没有回复，再打电话过去就说此投诉已经关闭。问他处理结果永远都在核实中，问他有没有时效性，从来不回答。丢件投诉已经一个多星期了，还没给反馈。真是垃圾中的战斗机。

热心网友 时间：2022-04-06 19:43

真的不是一般破，我连续2次碰见了问题，第一次，上海寄到宁波，第二天宁波那边给我打电话，问我是浙江哪里？还问我给了快递费没有，我反复解释我这边是上海，快递费已付，结果电话那头传来 退回去退回去，尼玛，你们内部搞不清楚，凭啥退我快递，真乱！第二次，叫了快递，由于来不了，还要了验证码，接着换了3个快递员，第二天了还没来，东西还没看到，他还*乱估价，真的无语了。问客服投诉电话，客服说没有开通投诉热线，尼玛。牛*啊，让我自己线下去寄。菜鸟裹裹真是牛*的平台，用不起，卸了，拜拜哎您哎~

热心网友 时间：2022-04-06 22:41

用菜鸟裹裹上门取件，指派了个快递员也不写上直接提前一小时上门，我说家里这会儿没人让他按预约时间来，直接告诉我那会儿都回公司了不会再来了，然我取消订单。打电话给菜鸟裹裹投诉，没用，只说快递网点的问题，也让我取消订单自己找快递。
既然预约的时间点这个快递公司不行为什么还要指派给天天，指派了有问题的快递不能取件不想着怎么解决，反而让客户自己承担后果？一生黑！

热心网友 时间：2022-04-07 01:56

我不想寄了他们快递员还说要收我面单的钱，4元一张，强制性的让我在他们家寄，以后再也不找他们寄件了，而且收费还那么贵！大家千万不要在他们家寄了！

热心网友 时间：2022-04-07 05:27

我的遭遇要比你的狗血的多！快递员上门收件，拿走我要换的货物，之后私自给我撤单，并要求他自己给我寄快递，可以便宜点，我拒绝他的无理要求，他居然扣压我的货物长达一周，既不发货，又不返还货物，与客服中心多次联系，客服只是说抱歉，根本不解决问题。因为菜鸟与快递公司合作，所以根本没有人管理快递员，服务态度极差，客服人员车轱辘话来回说，就是不解决问题。什么垃圾公司！！大家千万别再使用！！

热心网友 时间：2022-04-07 09:15

我现在遇到一个问题就是我第一次寄件是1月12号1点的价格他晚上10点才来，然后把我的寄件收走了，然后现在和我说不见了，然后陪我80块钱，里面东西大概价值3000元有一大包衣服，然后他们现在就是在推责任不想处理，取件快递员现在联系不上，东西也找不到，赔偿怎么低，那是不是只要把别人东西拿走了，然后说丢了，陪个几十块钱就行了。那这钱也太好赚了吧。维护不了寄件人的物流体验我感觉真的很垃圾，现在还在核实核实的，真的很难受，希望大家出出主意

热心网友 时间：2022-04-07 13:20

真的很垃圾，别家15元能寄，他们要24元，快递员说好的价格，下单时又反悔抬价，素质不是一般的差，快件拿走了，不愿意退回来。

热心网友 时间：2022-04-07 17:41

菜鸟狗狗还有霸王条约，说只在规定时间内送达 不规定那天送 也就是说明年这个时候送只要时间段对了就行 而且选择日期都是没有的

热心网友 时间：2022-04-07 22:19

菜鸟裹裹是骗子，在网上预约，没来取快递，就产生快鱼邮费了。可笑

热心网友 时间：2022-04-08 03:14

菜鸟驿站的确很垃圾，收费又贵，寄同样的地址比别家的收费贵四块