华为Nova5Pro新买的为什么用转接器插上耳机还是外放 都是原装的新的

发布网友 发布时间：2022-03-26 14:16

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热心网友 时间：2022-03-26 15:46

请你按照以下步骤排查：

请重新插拔耳机尝试，确认已完全插入耳机孔。如果不能完全插入耳机孔，可能孔内有异物堵住，建议您前往华为客户服务中心由工作人员帮您清理。

使用耳机转接头，请确认3.5mm耳机是否插入（type-c转接头）到位。插入到位情况下耳机与转接头之间没有缝隙。如果看到耳机插头还有2~3mm漏在插口外就属于耳机未完全插入，手机将无法识别耳机插入。

如有使用保护壳等，需观察壳上开孔是否不规则导致耳机无法完全插入；或暂时取下保护壳重新插拔耳机尝试。

建议您更换其他正常Type-C耳机验证。如果更换耳机后声音恢复正常，可能是原耳机有问题，建议更换耳机尝试。

如果以上操作后仍无法恢复正常，有可能是手机接口存在故障，建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

注：来电响铃时如果铃声从扬声器和耳机里同时播放是正常设计，目的是避免插入耳机但没有佩戴耳机漏接电话，与耳机识别无关。

来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-03-26 17:04

华为nova系列一直致力于为年轻群体打造高品质高颜值的智能手机，并且乐于听取用户的声音，从用户的根本需求出发不断改进升级，也因此获得了一批忠实的用户，还有一个非常亲切的称呼——"nova星人"，仿佛是一个温暖的大家庭，陪伴品牌一起成长。

6月21日，华为nova系列终于迎来了全新一代新品——华为nova5系列的发布，作为本次发布的系列产品中，关注度比较高的华为nova 5 Pro，它不仅拥有十分靓丽的外观颜值，同时在拍照、性能与续航上相比上代产品来说也有大幅的提升，下面就为大家带来这款手机的上手体验。

6.39英寸珍珠屏，光学屏内指纹

此次发布的nova5系列，共有绮境森林、仲夏紫、珊瑚橙、亮黑色、星耀版五种配色，而我所体验的是华为nova 5 Pro为仲夏紫，官方解读对于nova5的创作灵感来自于自然间的光影流转，其独特的3D精雕纹理工艺，使得光影、炫彩和空间三种元素相互的叠加，在不同光线的折射下，每一次都能感受到光影流转而绽放的夺目光彩。

华为nova5 Pro正面搭载了一块6.39英寸的FHD+珍珠屏，其分辨率达到2340*1080像素，NTSC色域覆盖103%，具有高达91%的屏占比，在使用过程中能够带来更饱满、更细腻的显示效果。

在指纹方面，华为nova 5 Pro采用了当下流行的光学屏内指纹识别技术，内部模组包含了超广角、超大光圈的3P镜头，配合 Microlens 像素级感光增强，使得解锁速度提升近50%，屏内指纹的设计相比传统的电容式指纹，不仅让机器的外观更简洁，还带来更快速的解锁体验。

*一直是nova系列手机的最大亮点，这一次华为nova 5 Pro完美地延续了这一属性，3200万像素的高清前置镜头与AI算法结合，带来了强大的视频*能力，而且AI HDR+功能的加入，让华为nova 5 Pro在逆光、暗光等环境下依然能够照亮你的美。

4800万AI四摄

而后置方面，华为nova 5 Pro采用了4800万像素的AI四摄模组，4800万像素的主摄像头具备F/1.8的大光圈，最大支持10倍数码变焦。1600万超广角镜头，可实现超广角拍摄；另一颗为200万像素的微距镜头，用于拍摄微小景物；还有一颗200万像素的景深镜头，通过强大的算法以及ISP让虚化效果更为自然。强大的硬件配置结合AI智能防抖、智能曝光、曝光&对焦锁定等技术，不仅保证了画面清晰稳定，还能轻松拍出各种场景大片。

这里重点说一下，华为nova 5 Pro首创了人像超级夜景*，在夜景模式下通过4合1光融合模式，生成原始的RAW图像，然后以AI算法对于暗态的人物主体，采用创新的高感光人像算法进行提亮，美颜，从而达到最好的拍摄效果。

华为nova5 Pro的机身侧边为金属材质，工艺方面采用钻石切割，两侧各刻画出了两条平线，看惯了以往圆滑的平庸，小小的改动也的确带来不少的新鲜感，当然在持握感方面也得到了小幅提升，另外值得一提的是，华为nova 5 Pro的重量也只有171g，而厚度也仅为7.33mm，纤薄的外型和重量在带来轻盈手感同时也更便于携带。

华为nova 5 Pro取消了标准3.5mm耳机接口，而使用Type-c接口通过扩展线接驳有线耳机。

40W华为超级快充

续航方面，华为nova5Pro内置了3500mAh容量的电池，并搭载了的新一代40W华为超级快充技术，按官方给予的数据30分钟即可充电85%，这的确让不少用户感到惊喜，要知道目前大部分手机的快充输出功率都在20W-30W之间，更大输出功率有助于带来更快速的充电体验，也保证了长时间的续航需求。

麒麟980处理器

性能方面，华为nova 5 Pro搭载了麒麟980处理器，配备最大8GB+256GB版本的内存组合，并且适配了最新的升级版GPU Turbo技术，全面提升手机的游戏表现，同时还能降低处理器的功耗。

此外，华为nova 5 Pro还配备了NFC功能，能实现更多的智能化应用场景。比如：支持手机车钥匙功能、跑步机数据协同等等。后面再给大家带来华为nova5 Pro更详细的使用体验。

最后说一下价格，华为nova 5 Pro 8+128GB版本售价2999元，8+256GB版本售价3399元，目前该机在华为官方商城及各大平台火爆销售中，感兴趣的朋友可以点击文末“了解更多”购买。

*本文来自花粉俱乐部论坛-nn高柏飞
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热心网友 时间：2022-03-26 18:38

这种情况我也遇到了，其实就是转换器里的接触不良，你转动一下耳机的插头试下，可能就能好了。网上买的便宜货，在这点上是不行的，我当时是立即又买了一个华为的原装转换器，这个问题就不存在了。

热心网友 时间：2022-03-26 20:30

我的是插上以后声音时有时无，轻碰到还会有刺耳噪音，用的耳机和转接头都是原装的，才买了三个月，也是醉了

热心网友 时间：2022-03-26 22:38

找售后吧，毕竟新买的，应该不收费，怎么说呢，再好的企业也不可能把产品做的百分百完美，总有瑕疵的

热心网友 时间：2022-03-27 01:02

我的前天刚买的，耳机插不进去，斜着插能插进去，但是不管用，还在外放。我不知道出货时有没有做测试，哪个电子厂不做测试，我看好几个网友都有类似的问题

热心网友 时间：2022-03-27 03:44

对，我也是这个情况

热心网友 时间：2022-03-27 06:42

这个问题建议售后咨询解决