发布网友 发布时间:2022-03-26 13:22
共7个回答
热心网友 时间:2022-03-26 14:52
如果您用的是华为平板,在使用过程中出现卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启平板,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩平板。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,平板超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致平板出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,平板出现异常
可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明平板已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
重启平板即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件,导致手机出现异常
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致平板出现故障。尝试通过eRecovery 恢复平板系统版本。
如果平板修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到平板。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后,平板出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
可以通过此链接查询华为客户服务中心地址:网页链接
热心网友 时间:2022-03-26 16:10
1、首先,可以尝试一下按住平板电脑顶部的开机进行重新启动,一般按住十秒钟左右,就可以重启平板电脑。热心网友 时间:2022-03-26 17:44
付费内容限时免费查看回答平板死机,可以长按电源键打开选项菜单,点“重启”重新启动平板。不能打开菜单就长按电源键至平板振动后松开,强制重启。如果是用第三方软件时死机,可能是软件与平板不兼容。重启平板后卸载软件,重装其他类似软件。如果重启后还是死机,建议备份重要数据后将平板恢复出厂设置。若无法解决,建议先备份数据资料,带购机*、保修卡到附近的华为客户服务中心检修。希望能对您有所帮助,祝您生活愉快! !非常谢谢您的支持与鼓励,我们以后会更加用心的
提问华为平板、卡着了、点屏幕没反应开机键也没有用
回答亲的平板什么型号的呢
是不是老型号的
提问matepad11
回答是不是开的应用太多了呢
提问就刚才我准备打开看个电视、那个视频还没点开就卡着了、然后就锁屏了、在点就屏幕失灵了,我现在在按开机键看看能不能自动重启
回答如果是偶尔出现一次的话问题不大,但是如果经常出现的话还是建议亲去修理一下
提问这是今年9月份刚买的、这是第一次出现这个情况
回答有可能是天气冷的原因,第一次出现的话亲不用太过担心的
提问刚才按了开机键、现在已经好了
回答嗯嗯,好的亲(●✿∀✿●)
热心网友 时间:2022-03-26 19:36
有几个可能需要确认下哦1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常热心网友 时间:2022-03-26 21:44
系统问题一般死机都是系统的问题。首先可以尝试重新开机确认平板是不是有电,没电先充电。可以使用牙签,圆珠笔之类的东西找到平板机身的reset口捅进去,然后尝试开机。刷机可以先下载对应型号的固件安装包,然后使用刷机。软件热心网友 时间:2022-03-27 00:08
1、强制关机法热心网友 时间:2022-03-27 02:50
砸了,或者换WIFI