发布网友 发布时间:2022-04-18 00:39
共2个回答
懂视网 时间:2022-04-18 05:00
闲鱼,还是享受消费者维权的(在线支付)唯一不同的是,一旦确认收货,是不提供售后服务的。卖是自愿的,买家“不想要了”申请退款,仅退款。主动联系卖家,保存好旺旺聊天记录,以备不时只需,卖家明知买家已申请退款还发货,费用卖家承担。假如卖家“已发货”那么这运费买家承担,就看时间差。总有先来后到的。双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理。
买家申请退款的解决办法如下:
1、电话沟通是什么原因申请退款的,问下对方是否还需要货物,如果还要直接拒绝对方的退款申请,继续让快递发,不用追回。
2、沟通后对方坚持不要了,直接联系快递退货,跟买家说明发出的运费需要扣除,等货物收到了后才能最终的同意确认退款。
热心网友 时间:2022-04-18 02:08
可以的,保存聊天记录然后反馈客服。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中"已买到宝贝"、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
下载并使用全新概念的"闲鱼"APP,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
2021年4月,闲鱼向微信提交了小程序申请。通过后,平台将支持用户在小程序内购买闲置物品、在用户间分享链接,提升购物分享体验。