华为P20耳机无法使用，显示为设备反向充电

发布网友发布时间：2022-03-26 19:16

共1个回答

热心网友时间：2022-03-26 20:46

请您确认是否使用的是非标配Type-C数字耳机或USB Type-C转3.5mm耳机转接线。
非标配Type-C数字耳机或转接线可能导致手机识别异常，建议您使用华为原装Type-C数字耳机和转接线。
如果您使用的是原装Type-C数字耳机和转接线，建议您检查下USB接口和耳机接口是否有异物或损坏。
通过以上方法若仍无法解决，请提前备份好数据，携带手机和耳机到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果服务网点较远，可以选择寄修服务。来自：求助得到的回答

首页

文章

华为P20耳机无法使用，显示为设备反向充电