vivo手机的碎屏险，内外屏都在保险范围吗？

发布网友发布时间：2022-03-26 18:15

共3个回答

热心网友时间：2022-03-26 19:44

vivo手机内外屏是一体的，因此在购买碎屏宝之后，可以前往vivo售后服务中心免费更换内外屏。

碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损。在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次。

注：碎屏宝服务有一年版和半年版。

全国700多家vivo售后服务中心，可就近接受服务。购买碎屏宝后，售后可以查询到相关信息，您只需带上购机*或保修卡前往售后服务中心即可。

碎屏宝服务流程：

补充说明

1、线上线下购买的机器，均可在购机3天内补充购买碎屏宝；

2、每台手机仅支持购买一次碎屏宝服务；

3、购买人信息请务必填写真实的姓名及联系电话；

4、私自拆机、在其他非vivo售后服务中心维修过，碎屏宝服务将失效；

5、碎屏宝服务支付成功立即生效，不支持无理由退款。

热心网友时间：2022-03-26 21:02

在保险服务范围条款中，标明了意外碰撞或跌损引发的手机故障；手机非人为故障掉落、滑行或碰撞导致的屏裂或其他部件故障。而在不包含的保险项目中，乐视又注明了“手机中框及外壳不在保险范围内”。

热心网友时间：2022-03-26 22:37

在支付宝购买碎屏险内外屏都在保险范围。

若是碎屏险还在有效期内，可以带上手机到售后服务中心更换屏幕，然后申请就可以了。