天猫服务热线电话是多少

发布网友 发布时间：2022-03-26 20:15

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热心网友 时间：2022-03-26 21:44

天猫消费者服务热线电话是9510211，天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。

扩展资料：

一、天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能

1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。

2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。

4、全部采用商城认证，保证交易的信用。

二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务

1、七天无理由退换货：天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

3、信用评价：淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。

参考资料：百度百科_天猫

热心网友 时间：2022-03-26 23:02

服务热线

天猫热线    4008-608-608    周一-周日 9:00-24:00    提供天猫产品、活动及交易等各类问题咨询  

在线自助服务

·智能淘小二    点此咨询    7×24 小时    提供天猫常见问题的咨询解答，自助服务，无需等待    

联系地址

浙江省 杭州市 余杭区 文一西路969号3号小邮局 (天猫 收)  邮编：311121    

扩展资料：

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

参考资料：天猫服务热线 天猫官网

热心网友 时间：2022-03-27 00:37

提问淘宝上买了一双鞋子，我就试穿了一下，大了就退回去，我发誓觉得没有像淘宝客服说的穿过，可以查监控的，但是现在鞋子有裂痕还有其他质量问题，现在怪在我头上来很不服

意思是他们鞋子一试就坏了，还不能退，不可以试穿吗

回答这个没事，就不承认，跟天猫客服态度坚决一些，但是不能骂人哈。

正常的鞋哪有几天就坏了的，更加说明质量有问题。

提问这不是承不承认的事，主要是我没有做个事这个是，为什么要指向我，影响我的信誉吗？

回答你多打几次客服投诉这事一般就解决了。

提问这样会不会影响到我的淘宝个人信誉度

回答不会啊，你想多了。这是很正常的事情。不会影响到你个人任何东西。

个人信誉度是银行系统的，不是淘宝的，淘宝只是个公司，你把它看的能力太大了。

热心网友 时间：2022-03-27 02:28

天猫消费者    
9510211    

天猫商家    
400-860-8608    

分步阅读

要想转人工客服的话需要先找到的是它的机器客服，一起来看看怎么做到的

工具/原料

电脑

浏览器

天猫

方法/步骤

1、我们首先打开天猫的官方网站，打开之后点击左上角的登录按钮进行登录。

2、登录之后我们需要找到商家支持下的帮助中心。

3、依次根据下图提示点击阿里万象。

4、进入到和机器客服的会话窗口，右边就会显示当前的客服服务电话。

5、如果需要在线人工客服的话，天猫当前仅支持电话咨询，当然你也可以通过淘宝，联系客服。

6、在联系客服的会话处输入人工两个字，依次输入问题描述就可以联系到人工客服了。

热心网友 时间：2022-03-27 04:36

热心网友 时间：2022-03-27 07:01

热心网友 时间：2022-03-27 09:42

热心网友 时间：2022-03-27 12:40

热心网友 时间：2022-03-27 15:55