电信宽带光猫经常闪红灯是什么原因？

发布网友 发布时间：2022-03-26 17:37

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懂视网 时间：2022-03-26 21:58

无线猫光信号闪红灯的原因是：

　　1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

　　2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

　　3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

　　4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。

　　无线猫不仅具备普通ADSL猫通过有线方式上网的功能，同时还具备通过WLAN无线上网功能。让用户不用破坏家里的装修重新布线，就可以用电脑在家中以无线的方式上网冲浪。无线猫支持多台电脑同时上网功能，根据选择不同速率的套餐，在家里最多可以用2台或3台电脑同时上网。同时上网的电脑可采用同一宽带账号或结合绿色上网功能选择不同的宽带账号；多账号多台电脑同时上网的叠加时长不累计计费。

热心网友 时间：2022-03-26 19:06

热心网友 时间：2022-03-26 20:24

热心网友 时间：2022-03-26 21:59

造成光猫检测不到光信号的原因有很多，可能是电信光猫自身的问题，也可能是入户光纤损坏、楼道里的光纤损坏、楼道/小区中电信公司放置的 交换机/路由器出问题了

提问红色都没有，只亮了一下*，然后就一闪一闪的

红色都没有，只亮了一下*，然后就一闪一闪的

回答解决方法

1、查看光纤猫后面的光纤线(一般为*软线)是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。

2、拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。

3、如2无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修

提问我们这个是无线网

我们这个是无线网

回答好的稍等

室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要致电运营商客服进行报障处理。