刚在新加坡买了一个索尼Xperia XZ1 G8342手机，可以连接任何路由器但就无法上网，并且插

发布网友发布时间：2022-03-28 11:16

共4个回答

热心网友时间：2022-03-28 12:46

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

热心网友时间：2022-03-28 14:04

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提问可以联网就是用不了用不了

索尼xz 1

回答1.SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

2.SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

3.当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

4手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

5.号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

2.确认路由器发射的信号是否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。

3.对照路由器说明书或者联系路由器客服，检查并确认路由器各项设置是否正确。

4.重启手机，重启路由器。

5.用其他设备连接路由器查看是否正常，或更换其他路由器尝试。

热心网友时间：2022-03-28 15:38

什么网络商sim卡？可以连接任何路由器但就无法上网根本不可能，除非关掉相应apps或浏览器wifi上网权限，进权限管理看看吧。

热心网友时间：2022-03-28 17:30

这个需要更新固件才能解决
你可以看一下手机串号追问请问怎么更新固件？

追答你这个得刷入改版的固件，要看手机的具体型号！

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刚在新加坡买了一个索尼Xperia XZ1 G8342手机，可以连接任何路由器但就无法上网，并且插