在唯品会买东西，需要退货，退货的运费需要自己承担吗？

发布网友发布时间：2022-03-28 10:57

共5个回答

懂视网时间：2022-03-28 15:18

唯品会买家如果想要退货，需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，唯品会不接受平邮或以到付形式寄回包裹，唯品会将在退款时返10元唯品币至您的账户作为退货运费补贴，有效期次年年底。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。唯品会有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元唯品币退货补贴的权利。

　　对于满额免运费的订单，或者整单退货，发生退货后如果订单不足288元，买家还是需要支付运费的，也就是退款金额为扣除原订单运费之后的金额。

热心网友时间：2022-03-28 12:26

因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担；

因个人原因产生的退货，退货运费由个人承担。为提升购物体验，唯品会提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。

商品的*（如已索要*）、保修卡等三包凭证需一起寄回。

扩展资料：

注意事项

1 ，任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。

2 ，商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、小卡包等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货；如您购买时索要*，一经退货请将*随商品一同寄回，如*丢失将无法办理退货；

3 ，遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明；

4，订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货，如有赠品等需同商品一起退回。

参考资料来源：唯品会官网-帮助中心

热心网友时间：2022-03-28 13:44

如果客服同意你退货，
那么你退货的运费先
自己垫付，之后它会
返给你，可能是以唯
品币的方式返给你，
然后下次购物的时候
唯品币抵现金使用。

热心网友时间：2022-03-28 15:19

告诉你唯品就是个坑，我买一件衣服，130元，不合适要退货，显示要扣我发货5元运费，我问唯品客服，解答的是商品剩余不满88元就要扣5元发货运费，这不是霸王条款吗，我买一件衣服退货哪来的剩余88元，难道我剪掉两个袖子退货自己留一件背心儿么，别的平台天猫也好，淘宝也罢，都是为顾客想，不是做广告啊，人家有运费险，哪怕退货的费用运费险都报销，这唯品条款让他们制定的真够可以了，怪不的一直也做不起来，宝贝详情页上写的也是模模糊糊，误导消费者以为是天猫淘宝那种包邮，结果已退货就露出了他们自己那张嘴脸。

热心网友时间：2022-03-28 17:27

我买的衣服99，退货，他们给退89加1000唯品币（相当于十块钱），也就是99，但是，你退衣服的时候，是要自己垫付10块钱运费的。说到底，退给了99，自己还要出10块钱，还是唯品扣了10块钱运费。亲身经历，不骗人。

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