iphone的电话技术支持是多长时间

发布网友 发布时间：2022-03-26 12:30

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懂视网 时间：2022-03-26 16:51

苹果手机电话支持有效期是3个月，时间都是自激活日算起，电话支持已到期也就表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。

　　iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由时任苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。最新型号的iPhone是发布于2019年9月的第十三代iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max。iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面被认为是其成功的决定性因素，同时也对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将iPhone称为“2007年的年度发明”。

　　苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。

热心网友 时间：2022-03-26 13:59

iPhone的电话技术支持是90天的。

所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果在查询保障状态后发现Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内，可以进行一些选择：

一、仍属保修内的设备

如果设备在有限保修的保修期内，可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。如果不符合购买 AppleCare 计划的条件，可以购买单次支持。

某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持，进一步了解可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保*所提供权利的补充。

二、属保外的设备

如果设备已经不在有限保修的保修期内，或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内，那么可以购买单次支持。

扩展资料

一、免费服务的次数

多数 Apple 软件和硬件产品均包括在获得产品后 90 天内的无限次免费提供的支持事件。Apple Watch Edition 随附提供 2 年的免费支持。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划提供消费者权益法赋予的权利之外的附加权益。

二、如何定义“支持事件”

Apple 将一次支持事件定义为一个具体且独立的问题，可通过将问题起因归结为单一要素来加以解决。Apple 可以自行决定支持事件的构成要素。当客户收到以下信息之一时，即表明支持事件已解决：

1、可解决问题的信息。

2、有关如何获得可解决问题的软件解决方案的信息。

3、关于问题是由已知的未解决问题或受支持产品的不兼容问题所致的通知/4、将问题确认为可通过将受支持产品升级到较新版本而加以解决的信息。

4、关于问题已确认为硬件设备问题的通知 。

5、将问题确认为第三方产品（Apple 不提供支持）问题的信息。

参考资料来源：苹果官网-在您的免费支持服务结束后获取电话支持

参考资料来源：苹果官网-免费提供的支持

热心网友 时间：2022-03-26 15:17

iPhone技术支持中心热线在中国的热线为下图：

如果iphone机器出现了问题，机器还在保修期内的话，建议通过官网预约进行维修。

操作为：

1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。

2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。如图：

3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可保修。

热心网友 时间：2022-03-26 16:52