京东退货运费怎么算

发布网友 发布时间：2022-03-26 10:10

我来回答

共6个回答

热心网友 时间：2022-03-26 11:39

双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：

1、在京东取件范围内，可免费上门取件；

2、客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：

1、京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；

2、客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；

3、客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。

扩展资料

如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄，请勿使用到付方式。您个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。如双方对运费有异议，京东鼓励协商解决，无法协商一致的，请“联系客服”解决。

收到返修商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟之内处理完一切售后问题。因支付方式不同，返款时间略有不同。

起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。钟表等特殊类商品维修周期是60天左右（不包含检测时间），具体请以售后服务单审核意见为准。

退货处理周期（不包含检测时间）如下：

1、退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成

2、换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

3、维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成

参考资料来源：京东--京东退货运费怎么算

热心网友 时间：2022-03-26 12:57

淘宝网退货运费商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的，邮费是需要买方这边承担，因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费是需要卖家承担的。

申请退货退款待卖家同意退款后，买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，您可以要求淘宝客服介入处理。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：淘宝网——退货运费怎么退给我？

热心网友 时间：2022-03-26 14:32

无理由退换货，如果是京东自营直接可以退了，不是自营要和商家协商，你在网页上申请退货，会有专员联系你的。京东配送的没有运费，直接货到的时候拒收就可以。如果不是自营，沟通就行。

京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

热心网友 时间：2022-03-26 16:23

京东自营商品售后服务运费规则：
双免：
双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：
1）在京东取件范围内，可免费上门取件；
2）客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。
取（返）件包含三种形式：
1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；
2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；
3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。

热心网友 时间：2022-03-26 18:31

热心网友 时间：2022-03-26 20:56