交易猫我买东西。到现在还没发货。都3个小时了。能退款吗我不买了
发布网友
发布时间:2022-03-26 12:00
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热心网友
时间:2022-03-26 13:29
可以退款的
热心网友
时间:2022-03-26 14:47
到现在都没发货,那赶紧申请退款啊
热心网友
时间:2022-03-26 16:22
可以退的。
热心网友
时间:2022-03-26 18:13
交易后卖家不发货的各类应对方法:
如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:
1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭,具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易,点此查看图示。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉,详细操作请点此查看。
如果卖家已经操作发货或交易成功,货物一直没收到,相关具体操作请点此查看。
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。
热心网友
时间:2022-03-26 20:21
跟卖家联系商议。