请问:我的vivo x27不小心摔在地上，结果屏幕显示的是黑屏，而且还一闪一闪的。弄不好，怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-26 09:00

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懂视网 时间：2022-03-26 13:21

vivox27摔一下黑屏了的解决方法：

　　1、使用原装充电器和数据线充电20分钟（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）。

　　2、重启手机可能是摔一下自动关机了，重启手机尝试。

　　3、长按音量下键加开机键30秒尝试开机。

　　4、若是以上操作还是不行，请携带手机、充电器和数据线，前往售后服务中心处理。

　　ivo X27是vivo公司旗下一款智能手机，vivo X27系列一共有三个版本，采用6.39英寸屏幕，搭载高通骁龙710AIE处理器，配备4800广角夜景三摄，拥有一块4000mAn电池，支持22.5W双引擎闪充。vivo X27系列手机于2019年3月19日在海南三亚正式发布。屏幕方面，vivo X27采用6.39英寸的零界全面屏，屏幕比例为19.5:9，分辨率为2340*1080，屏占比达91.6%。零界全面屏的设计受益于vivo NEX，用升降式前置摄像头解决了摄像头的隐藏问题。性能方面，vivo X27搭载了高通骁龙710处理器，配备8GB运行内存+128GB/256GB存储空间。最为一款中高端型号的SOC，骁龙710在性能和功耗上较上一代神U骁龙660优化。续航方面，vivo X27配备了4000mAh大容量电池，并且支持22.5W有线快充，续航持久充电迅速。

热心网友 时间：2022-03-26 10:29

热心网友 时间：2022-03-26 11:47

可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮助妥善处理的。在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。

受潮、进液、摔损造成的损坏、或非vivo官方客服服务中心拆修过的机器，修理前须签订《产品维修特殊说明》，修理后按《产品维修特殊说明》享受相应保修服务。

对于人为损坏的故障机（如：进水、受潮、摔坏、使用不当等）私自拆开或在其它非vivo指定维修点维修并造成损坏的手机，以及超过保修期限的手机，vivo可提供维修服务，但需收取相应费用。

扩展资料：

送修时请携带有效三包凭证和电子*正本或复印件（三包凭证请填写完整，并注明购买订单号和电子*号，且不得涂改，否则视为无效）。电话背上的IMEI串号贴纸不得撕毁，否则保修承诺将失效。

手机在需要服务时（升级或维修等），请把手机内存储的电话号码及其它重要信息备份后清除，以免丢失或泄密。

顾客取机凭"电子产品用户交接单"用户联进行取机，如果因顾客不慎遗失 "用户联"，顾客须持本人身份证或有效证明到送修处办理挂失手续。

参考资料来源：vivo官网-服务*

热心网友 时间：2022-03-26 13:39

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