苹果订单待处理怎么退款
发布网友
发布时间:2022-03-26 06:17
我来回答
共3个回答
热心网友
时间:2022-03-26 07:46
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
2018-05-31
0
其他回答 1条回答
跳动的心
苹果app内购项目退款方式如下:
1. 首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4. 购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
5. 进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
6. 最后进入报告问题界面,在problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
app 内购买是指在苹果的 app store 中购买应用程序的方式,可能大家都有玩过一些游戏类应用软件,这些应用都可以免费下载,但是在玩的过程中就会需要我们在应用内付费,否则就只能玩几关之类的。有时候我们可能会不小心点击到一些内购按钮,或是小孩乱点导致扣费的情况。
另外苹果手机系统默认的 apple id 的密码时效为 15 分钟,意思就是当我们输入了一次 apple id 之后,在接下来的 15 分钟内,若是点击一些付费项目的话,系统就会直接使用 apple id 来购买了。这也会导致出现意外付费的情况。在清楚了 app 内购买项目以后,接下来介绍如何关闭 app 内购买,以及更改 apple id 内购买的时间。
热心网友
时间:2022-03-26 09:21
待处理就是你已经提出了退款申请,商家已经接受,所以显示订单待处理状态,你稍微等一下看看处理结果,因为处理订单退款也是需要时间的。
热心网友
时间:2022-03-26 11:12
如果你是指向苹果公司申请App Store支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。