如何取消5G套餐

发布网友 发布时间：2022-03-26 04:15

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懂视网 时间：2022-03-26 08:36

以中国移动为例，其办理了5G套餐是可以退订的，只要不是合约套餐都可以随时取消，是合约套餐的需要缴纳违约金才能取消。

　　5G套餐是三大运营商推出的一项数据流量服务，将流量、语音等资费元素搭配划分为不同资费档次的一项通信服务。2019年6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，中国正式进入5G商用元年。2019年10月31日上午，2019年中国国际信息通信展览会的开幕论坛上将举办5G商用启动仪式。三大运营商将在2019年10月31日分别公布其5G套餐价格，并于2019年11月1日起正式执行5G套餐。

　　中国移动的网上营业厅针对不同的客户品牌设置了统一的用户登录界面，但不同品牌用户登录后见到的界面和功能是有所差异的。在网上营业厅中，除去全球通、动感地带和神州行用户都有的历史详单、月帐单、自写短信、积分记录和基本业务办理等功能外，全球通用户提供了专门的网上缴费、话费实时查询等差异化功能，动感地带提供了动感专区商户、BBS和游戏等差异化功能，神州行用户则提供了手机余额查询等特有功能。

热心网友 时间：2022-03-26 05:44

联通手机号码用户在办理4G/5G套餐之间互转后，且在套餐变更生效前（次月1日）的时间段内，可登录中国联通APP＞“服务”＞“办理”＞“套餐变更”，或进入网厅＞“办理”＞“套餐办理”＞“4G套餐变更”，撤销正在变更的套餐。本功能不收取费用，撤销套餐变更成功后立即生效，恢复为原套餐。

温馨提示：

1、建议您在月底前一天或非账期（每月1至2日为账期）期间进行操作；

2、如您办理了合约，中国联通APP将不能进行套餐变更，需前往附近营业厅进行套餐变更；

3、2G/3G转4G套餐不支持在线撤销套餐变更；2G/3G套餐互转不支持撤销套餐变更；

4、融合套餐（主副卡、智慧沃家、共享套餐）不支持套餐变更，不支持撤销套餐变更。

温馨提示：上述信息核查时间为2021年8月30日，具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

热心网友 时间：2022-03-26 07:02

提问怎么取消呢

回答不过前提是你要换到一个在售的套餐。

提问怎么换

回答如果您是移动用户就拨打10086转人工客服为您取消，如果您是电信客户请拨打10000转人工进行取消。

提问他说不能取消是怎么回事

回答您取消的时候客服会问您想办哪个套餐，然后你让他把别的套餐详情介绍给您说一下您办理您满意的套餐即可。

提问他说有什么合约之类的

回答不能取消的原因是第一个，例如您使用了合家欢之类的与宽带或者与其他帐号绑定的业务，第二个是可能您办理了分期返还话费之类的业务额，这种事不能取消的。

是的，如果您有绑定的话是不能取消的。

如果您觉得流量或者通话，或者短信不够用了。您可以携带身份证到对应的营业厅，让他给您做个升级。

提问好吧

回答非常荣幸回答您的问题。

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