差评对淘宝卖家到底会造成多大的影响

发布网友发布时间：2022-03-26 03:21

共5个回答

热心网友时间：2022-03-26 05:07

确实，淘宝差评对淘宝店铺卖家的影响是非常大的，首先一个就是影响商品的转化，如果本身你的产品是没有问题的，但是因为某些原因一旦有几个差评，对成交结果是致命的影响。其次，虽然淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺动态评分。当动态评分过低，淘宝很多活动对动态评分是有要求的，对店铺的推广是十分不利的。
但是如果只是一两条的差评，对店铺的影响还是比较小的，没有中差评的店铺不是好店铺.淘宝活跃用户1亿多,各色各类的人太多了,总会有人给你中差评的，要有一个好的心态哦.

热心网友时间：2022-03-26 06:41

卖家收到差评会扣分，影响店铺的信誉成长。

差评会影响买家的下单意向，从而间接影响卖家的转化率、销量等。

不过，淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担，目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。

热心网友时间：2022-03-26 08:33

差评影响还是很大，差评会让买家添加不信任感
1、恶意差评，买家又没有证明，你可以申诉删除差评
2、产品质量问题差评，而且买家上了图片，你联系买家退换货，帮他出邮费，和他商量删除评价；如果买家不愿意删除差评，只有用心解释回复差评，你要站在买家角度去解释，让其他买家看了相信你

热心网友时间：2022-03-26 10:41

无所谓了，现在差评师那么多，用户也不是傻子，现在电子商务成熟了谁也不会专门过来看你好评率了

热心网友时间：2022-03-26 13:22

商品差评率较高会影响商品搜索权重（排名）与活动提报

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