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淘宝店铺信誉具体规则

发布网友 发布时间:2022-04-19 10:12

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5个回答

热心网友 时间:2023-08-27 11:09

你好,一般情况下,同一款商品购买两件只算1分,不同的商品各一件则是2分。只有交易完成双方互评之后才能算信誉分。好评1分,中评不计分,差评扣一分。并且不是所有好评都计分,具体可参考如下。
计分规则(含匿名评价):
1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
3)1元及1元以下订单不计分。
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热心网友 时间:2023-08-27 11:09

一、信用评价定义

信用评价是会员在淘宝网交易成功后,在评价有效期内(成交后3-45天),就该笔交易互相做评价的一种行为。信用评价不可修改。只有使用支付宝并且交易成功的交易评价才能计分,非支付宝的交易不能评价。

二、 信用级别如何递增

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下20个级别:

4分-10分

11分-40分

41分-90分

91分-150分

151分-250分

251分-500分

501分-1000分

1001分-2000分

2001分-5000分

5001分-10000分

10001分-20000分

20001分-50000分

50001分-100000分

100001分-200000分

200001分-500000分

买家信用等级如何递增

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。作为买家的角色,其信用度分为以下20个级别 :

4分-10分 一心
11分-40分 两心
41分-90分 三心
91分-150分 四心
151分-250分 五心
251分-500分 一钻
501分-1000分 两钻
1001分-2000分 三钻
2001分-5000分 四钻
5001分-10000分 五钻
10001分-20000分 一皇冠
20001分-50000分 两皇冠
50001分-100000分 三皇冠
100001分-200000分 四皇冠
200001分-500000分 五皇冠

2006.3.10起,使用支付宝且交易成功的交易可以进行评价并生效计分。评价计分基本规则不变。好评加1分,差评扣1分,中评不得分。

2007.6.21起,淘宝全网都有匿名购买功能,会员在任何类目购物都可以选择匿名评价,并且评价会生效计分。

每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

评价是否计分一般不会在评价内容后注明,只有在未通过支付宝付款情况下,会注明评价不计分。但不计分的评价照常显示,仅不计入淘友的信用指数;

如一方好评另一方未评,使用支付宝交易且交易成功的,在单方好评的45天后则系统会自动默认给予评价方好评。

三、商家的信用计分方法和一般会员一样。

四、信用评价基本原则

评价分为三种,即:“好评”、“中评”或“差评”。

中评:物品有瑕疵未说明,交易较为拖拉等。

差评:物品与网上描述有显著差距,未完成交易及买卖任何一方在交易流程中态度恶劣等。

五、评价有效期

一笔网上交易于交易生成时间起的3-45天内为评价有效期。有效期过后不能评价。消费者可以在“我的淘宝-已买到的宝贝/已卖出的宝贝—评价”中来完成评价。支付宝交易成功可以立即进行评价

热心网友 时间:2023-08-27 11:10

1.分2种情况,2件同样是商品在,只加1个信用。如果是2件不同的商品,那么信用增加2个。
2.应该不是价格问题,是商品属性相同,所以只增加一个信用。

热心网友 时间:2023-08-27 11:10

同一件物品不管卖多少件都只算一个好评,其他不加分。

同一个买家只要在你店铺购买6件以上不同的商品,只计算6个好评,其他不计算分值。

希望采纳。

热心网友 时间:2023-08-27 11:11

淘宝规定了 价格与物品实际价格差距不能太大
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