发布网友 发布时间:2022-04-19 09:53
共3个回答
热心网友 时间:2022-04-30 03:46
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:热心网友 时间:2022-04-30 05:04
你可以试试其他设备是否可以上网,如果可以那就是你的设备有问题,建议重启一下试试,如果没用那就重置网络设置,如果其他设备也无法上网,那就试试直接把网线插电脑上进行宽带连接,如果有网,那么你的路由器有问题,建议重置路由器重新设置,如果仍然没用那就换路由器,如果你直插网线也没网,那么你可以去找提供你宽带的网络运营商。热心网友 时间:2022-04-30 06:39
付费内容限时免费查看回答您好,很开心能够为您解答。一、故障原因:
1、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
2、宽带出现故障
如果家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。
3、路由器未联网
如果宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且宽带运营商不负责调试路由器。可以检查路由器中的相关配置。
4、被*联网
几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来*手机、电脑连接wifi上网。如果手机、笔记本电脑被*了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
二、解决方法:
1、把家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了。
2、拨打宽带的客服电话,查询下宽带是否欠费了。如果是欠费了,补交费用即可。如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修。
此时,电脑可以上网的话,说明宽带线路正常,没有任何问题。反之,在没用路由器,电脑直接连接猫的情况下,电脑也无法上网,则多半是宽带线路有问题了。
3、检查线路连接
普通的网线路由器上有1个WAN接口,4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口),请按照下面的方法进行正确的线路连接。
(1)路由器上的WAN接口,需要用网线,连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。
(2)如果家里有电脑,需要用网线连接到LAN接口,任意一个LAN接口都是可以的。
4、检查上网方式。
路由器中的上网方式(有的路由器中叫做:联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等),如果设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能正常使用。
5、运营商*。
部分地区的宽带运营商,会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式,来*用户使用路由器上网。这种情况下,正常设置路由器后,路由器将无法联网。
希望能够帮助到您