淘宝上收到货了怎么申请退款

发布网友 发布时间：2022-04-16 21:33

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懂视网 时间：2022-04-17 01:54

淘宝上申请退款的方法：

　　1、买到实物，但是不满意的时候，直接登录旺旺号，跟商家进行协商，商家同意后，打开淘宝网首页；

　　2、点击“我的淘宝”，再点击“已买到的宝贝”；

　　3、在页面的左边有“退款维权”的选项，再“退款管理”选项，打开填写表单即可；

　　4、写完内容，提交就可以了，最后是提交内容。再进行退货就可以了；

　　5、如果卖家不同意退款，则可以通过投诉的途径进行维权。

　　

热心网友 时间：2022-04-16 23:02

你好
　如买家收到商品后需要退货退款，操作流程如下：
　　第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
　　第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。

　　第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
　　后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；
　　第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
　　注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。

　　选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；
　　提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

　　第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

热心网友 时间：2022-04-17 00:20

最佳答案
操作如下：

到“已买到的宝贝”页面找到该笔订单，点击“退款/退货”，在进入的页面中选择“退货退款”

进入申请退货退款页面：

在“退货退款原因”这里选择退货原因；
在“退款金额”这里填写退款金额；
在“说明”这里可填可不填；
在“上传凭证”这里可以忽略。
然后点“提交申请”。卖家即收到买家的退货退款申请。卖家作出同意退货并发送退货地址给买家。买家的申请页面即显示出“请退货”，然后买家根据卖家提供的退货地址把货物寄回给卖家。然后在申请页面上填写寄回给卖家的物流名称和快递单号。如下图：

卖家收到买家退回的货物后，点击同意退款，申请页面即显示出“退款成功”。款项即划给买家。

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2018-11-25 11
其他2条回答

热心网友 时间：2022-04-17 01:55

第一，申请7天无理由退换货并不会影响买家的信誉，但是申请质量问题退货确实会影响卖家的考核指标。

第二，耳机音质问题是没办法通过图片或者视频展示的。

第三，风险点。申请无理由退货的风险点在于，恶意卖家会在收到货后举证你的产品已经影响二次销售。

第四，规避风险。在淘宝官方聊天平台上，将产品和产品包装拍给客服，并说明白你已经试用了产品，现在因为产品质量问题要退货。客服如果在聊天中让你申请无理由，那就没问题了。因为你已经在聊天中明确了商品的情况，如果商家说影响二次销售，你把聊天记录上传给小二，也能保你钱款安全退回。

热心网友 时间：2022-04-17 03:46

打开【淘宝】，点击【我的淘宝】-【查看全部订单】，选择要申请退款的订单，点击【申请售后】，选择退款或退换货、退款原因说明、上传照片凭证，点击【提交】即可。

热心网友 时间：2022-04-17 05:54

联系客服申请退款把衣服还给商家