vivo iqoo9 pro,第一次指纹录上了第二次录不上是怎么回事啊

发布网友发布时间：2022-03-25 20:05

共2个回答

热心网友时间：2022-03-25 21:34

可查看指纹无法录入的排查步骤：
1、检查手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。
2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。
3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，您可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
4、请您将手机升级至最新版本使用查看。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

热心网友时间：2022-03-25 22:52

方法：1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录入，必要时可以换一只手指试试；2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域。3、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本，再尝试重新录制。若按以上方法均不能解决，建议带上手机到vivo售后服务中心，会有专业的工程师检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
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