为什么在手机上下载的软件安装了但打不开?

发布网友发布时间：2022-03-25 18:52

共2个回答

热心网友时间：2022-03-25 20:21

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的手机无法打开应用程序，建议您：
1.重启手机。
2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

热心网友时间：2022-03-25 21:39

付费内容限时免费查看回答1.

网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件。

打开手机设置，点击电池，查看是否打开了超级省电模式，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件能否正常运行。

若是手机自身硬件出了问题，建议到专业的手机售后服务中心检测维修。

希望对你有帮助，亲

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