OPPO r11手机屏幕不亮只有按键亮，音量键和开机键方可正常式音量键和开机键方可正常使用，怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-25 17:26

共2个回答

热心网友时间：2022-03-25 18:56

1、先查看具体在什么操作后出现的按键失灵，确认是否由于后台同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议不定期下拉状态栏，点击“一键清理”清除不使用的后台程序；
2、再查看手机最近是否下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设置--应用程序--全部--找到该程序载）；

3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

4、确保手机系统是最新版本，可通过：设置--关于手机--系统更新查看是否检测到新版本（升级前请备份手机中数据）；若手机版本为最新，可重刷系统尝试。

热心网友时间：2022-03-25 20:14

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OPPO r11手机屏幕不亮只有按键亮，音量键和开机键方可正常式音量键和开机键方可正常使用，怎么办？