发布网友 发布时间:2022-03-25 18:23
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-25 19:52
可查看以下排查方法:
1、重启手机查看是否可恢复;
2、检测下手机系统版本是否为最新的,若可检测到新的版本,可更新后体验;
3、备份数据后进入手机设置--系统管理--备份与重置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
4、携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
热心网友 时间:2022-03-25 21:10
这个情况,可以关机重启试一下。