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三星手机接收不到短信是怎么回事

发布网友 发布时间:2022-03-25 09:25

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4个回答

懂视网 时间:2022-03-25 13:47

接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

  

  1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

  

  2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;

  

  3、检查是否被手机拦截软件拦截;

  

  4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收;

  

  5、排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。

  

  三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日(北京时间),三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。2019年10月,三星停止在中国的智能手机生产,关闭在中国的最后一家手机工厂。

热心网友 时间:2022-03-25 10:55

您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

热心网友 时间:2022-03-25 12:13

如果三星手机接收不到短信,建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机*,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。

热心网友 时间:2022-03-25 13:47

若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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