三星手机无法安装软件未安装应用程序

发布网友发布时间：2022-03-25 09:16

共3个回答

热心网友时间：2022-03-25 10:45

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-03-25 12:03

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。
2.本机支持格式为APK.
3.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2022-03-25 13:38

一种程序不行再换其他的看看

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