闲鱼怎么维护自己的权益

发布网友 发布时间：2022-03-25 14:33

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懂视网 时间：2022-03-25 18:54

闲鱼开通消费者保障的方法：

　　

　　1、首先打开闲鱼APP，在打开之后，需要登录，并且点击“卖家中心”进入到卖家中心的页面；

　　

　　2、当进入到卖家中心的页面之后，那么也可以在这里面找到【保证金】这样的一项服务，点击打开该服务；

　　

　　3、之后也就会进入到保证金的界面里面了，当然在这里需要注意的一点就是，因为开通消费者保障服务也是需要交纳保证金的，因此如果没有交纳保证金的话，也可以先交纳保证金；

　　

　　4、之后开通消费者保障服务也就完成了。

　　

　　闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝（中国）软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务，形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。使用改版后的“闲鱼”，用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后，就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表；点击宝贝后面的“一键转卖”，便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别，用户点击进入后可以浏览这些商品，也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。使用苹果iOS和谷歌安卓操作系统的手机都可以分别下载“闲鱼”客户端软件。淘宝二手平台近期一份用户调研显示，几乎人人都有闲置物品，而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因，是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品，而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。

热心网友 时间：2022-03-25 16:02

收集保留好对自己维护权利的合法证据在闲鱼平台的后方管理人员处留言维权，请求官方介入，提交自己维护自己权益的有力证据。
等待闲鱼官方的介入， 合法的维护自己的权益，那么就会给你一个公正的合理的解决问题的办法。

热心网友 时间：2022-03-25 17:20

闲鱼上诈骗还挺多的，联系客服看看管不管吧，单反正监管一般

热心网友 时间：2022-03-25 18:55

闲鱼维权流程：
一、寻找问题点。
通过PC端或者移动端，进入到闲鱼的页面。我们先看下与卖家之间的沟通，停留在什么样的层面。
进入到闲鱼，我们先明确现在的情况，买的一块表，结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点，还不算最糟糕，起码我们现在还有一个机会，就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货，但买家已经签收了货物的话，15天后，系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。
在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。
在解决之前，最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容，是否要买的是正品，按照正品价格区间买的产品，明确说过要真货，若一切都没问题，我们就准备开始维权。
二、闲鱼维权
利用好买家收货后，虽然签收，但发现货物有问题的空档，与卖家协调处理。
首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。
这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的辨别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。
闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。
以上就是闲鱼买到假货的维权流程，只要你了解维权方法，就能减少一些损失。

一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。