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4g变成3g变不回去了

发布网友 发布时间:2022-04-16 14:56

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2个回答

懂视网 时间:2022-04-16 19:17

以三星手机为例,4g变成3g变不回去了的解决方法如下:

  

  1、查看手机卡是否支持4G业务。

  

  2、确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。

  

  3、关机重新启动或者换卡尝试。

  

  4、若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

  

  5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

  

  

热心网友 时间:2022-04-16 16:25

若无法使用4G网络,三星手机可以进行以下方式进行排查及处理:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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