vivoX21显示4G网络，网速却很卡，是怎么回事

发布网友 发布时间：2022-03-25 11:28

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热心网友 时间：2022-03-25 12:57

以下是使用数据网络网速很慢排查方法：
1、是否使用金属保护壳、磁吸支架：如果有使用，建议取下使用查看。

2、检查软件的联网权限：进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。

3、在不同的信号覆盖区域对比测试：手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些。请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。

4、建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。

5、确认是否SIM卡引起：
话费是否充足：如果已欠费停机，充值后请重启手机或开关飞行模式。
当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会*网速或*上网。请咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商*。
是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定*。

6、是否设置过接入点信息：如果修改过，建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点，重置为默认设置。如果设置了虚拟网络，建议先关闭查看。

7、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；

8、还原网络设置：请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

9、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

10、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

热心网友 时间：2022-03-25 14:15

热心网友 时间：2022-03-25 15:50