忘了12306的账号和密码怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-24 15:04

共4个回答

热心网友时间：2022-02-24 16:33

网上订票，首先在百度搜索“铁道部12306”，在搜索结果中单击12306官网，然后在左侧栏中点击“购票”

在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面，点击右上角的“登录”。弹出登录界面，如果您已经忘记用户名或密码，点击“忘记用户名/密码”。

这里找回您的用户名和密码的方法有两种，一种是邮箱找回。如下图。输入你注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。

第二种找回用户名和密码的方式是用“提示问题找回”。输入你注册的用户名（如果还记得）。单击“提取问题”，然后按要求填写即可。

但是，如果用户名和密码都忘了呢？？别急，组织会救你的，复制右上角的邮箱地址，然后发邮件给他，反应你的情况，然后通过网站工作人员协助帮您找回用户名和密码。

热心网友时间：2022-02-24 17:51

找回密码，手机验证追问上面没写找回密码啊，还有就是，我连账号都给忘了😭

追答有客服电话，打一下

热心网友时间：2022-02-24 19:26

重新申请一个。

热心网友时间：2022-02-24 21:17

可以在官网修改。