发布网友 发布时间:2022-02-24 14:31
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热心网友 时间:2022-02-24 16:01
京东就是垃圾中的战斗机~给钱的时候客气着呢~出了问题客服爱答不理的~投诉也不管~工商~消协不受理网购投诉~这就是名副其实的钻法律空子~热心网友 时间:2022-02-24 17:19
付费内容限时免费查看回答你好,1.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。
2.向执法机构投诉。如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
有交易纠纷京东不处理怎么投诉?
1.首先,我们先登陆到京东账户页,然后点交易纠纷。
2.在里面找到“交易纠纷”功能,找出交易纠纷的订单,然后再点申请交易纠纷。
3.点击进入申请页面之后,接着把我们需要填写纠纷的描述和处理方法。
4.之后就可以提交后的页面。
5.如果不想采用这种交易纠纷的处理方法,买家也可以进行退货/售后服务。
在申请交易纠纷后,会有专员联系你的,也承诺回电时间,比如说24小时,或者48小时之类的,但是没有在承诺的时间内回电客户,那么这个就是属于承诺未兑现,这个时候们就可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时,要求他在3天内给你回电,并且要及时的向你汇报处理进度。