发布网友
发布时间：2022-02-24 13:06
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-24 14:35
12306网上订的火车票退票退款分两种情况，这两种情况的退票款到帐时间是不一样的：
一、旅客在12306网上预订火车票之后并未去火车站换取纸质车票，此时旅客只需在12306网上办理退票手续，一般而言火车票退款会在15个工作日内返还旅客账户。
二、旅客在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质车票，这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客账户。
三、在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。如果网购订票时所用的支付工具为银行卡的快捷支付或网银功能，在成功办理退票手续后的15-20个工作日后查看银行卡账号的交易明细即可，如果银行卡开通了账户余额变动的手机提醒业务，收到火车票的退款时也有短信提示的。
热心网友
时间：2022-02-24 15:53
声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com