淘宝下订单后为什么不可以更改送货地址

发布网友发布时间：2022-02-24 12:28

共2个回答

热心网友时间：2022-02-24 13:57

修改地址是个异常处理，对于一天不过几十单的小卖家来说不是什么问题，但对于大卖家的物流处理，确实很麻烦。
如果订单还没进入仓库前，那么修改地址通常是可以操作的。如果订单已经进入仓库，那么通常考虑很多情况，会造成物流速度大大降低，例如：
1.对于单量较大，而IT系统较差的卖家，每天数百个包裹，这个订单是否已拣货打包，如果是已打包，从数百包裹中找到需要修改地址的包裹，也是件费时间的事；
2.大卖家可能有多个仓库，考虑到物流成本、配送速度，不地的收货地址可能会从不同的仓库发货；
3.同一个仓库，对于不同地址的订单可能会用不同的快递公司，从杭州到新疆，A快递公司物流价格是15元，覆盖全省，B快递公司只能送到省城，但价格为8元，出于配送成本考虑，可能卖家需要选择A或B快递；
4.可能包裹已经在配送途中了，原来送到上海的包裹现在要送到北京，快递面单都要重新写，快递公司也很不好处理，很可能要先把包裹退回到卖家仓库，然后再重新发货，除非仓库、快递公司都是你自己家开的。

以上只是个大概，实际上还有很多因素要考虑，看似一件很简单的事，对于大型电商的后端需要大量的处理工作，如果要真要修改送货地址，请各位需要体晾一下卖家。

热心网友时间：2022-02-24 15:15

嗯是不能更改的了，要是想改如果还没发货，可以自己联系客服他们能改

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