京东金融投诉哪里最有效
发布网友
发布时间:2022-02-24 12:23
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热心网友
时间:2022-02-24 13:53
你百度浏览器6.3.0登陆以后点我的京东,里面有个我的投诉,需要投诉哪个订单就点后面的”我要投诉“就行了,或是京东的产品,有京东销售的有第三方销售的,你的订单的位置有联系客服的图标,可以联系在线客服,京东页面顶部有一个客户服务的菜单,里面有售后服务,投诉中心等选项,也可以打京东400的电话,他们会很快处理你的问题,我有一次给手机充值,长时间没有到账,打过他们的电话,有一次进行退换货也打过电话,有一次购物,交款后东西一直没有发货,联系过在线客服,都能解决你的问题
你是在商家那里买的吗?那直接投诉商家就行了,你如果是在京东自己手里买的,那估计得去消费者维权那儿投诉了,不过你可以给差评,他们很在意这个的。
在12315官网上投诉
不过有网友反映自己在遇到问题之后找了京东金融客服,但是和客服多次沟通之后问题还是没有解决,在遇到这种情况的时候,大家可以直接到全国12315互联网平台的官网上进行投诉或者举报。
12315官网实名投诉过程很简单,进入官网后点击我要投诉,在阅读投诉须知之后,填写投诉单位,消费者信息和业务信息之后就完成了投诉,通常会在7个工作日内得到反馈,耐心等待就可以了。
大家在京东金融这样的平台购买理财产品或者是进行提现转账等其他操作的时候,往往因为在操作过程中没有仔细阅读相关规则,所以之后就会出现各种各样的问题,希财君提醒大家要对规则了解清楚之后再进行操作。但是如果自己的权益遭到了侵害,大家一定要积极寻找解决办法主动维权。
百度浏览器登陆网页,进入京东,登陆自己的帐号。
点击我的京东,进入自己的京东后台。
在左侧会看到我的投诉,点击一下进入。
进入后你会发现你买过的所有的定单都在那里,定单的后面都有我要投诉字样。找到你想投诉的商品,点击我要投诉进入。
好了,把你投诉的内容写进去,记得,一定要真实的,不要随便填内容。
填完了后,提点提交我的投诉,就可以了