淘宝的运费险怎么使用？

发布网友发布时间：2022-02-24 19:36

共2个回答

热心网友时间：2022-02-24 21:05

淘宝的运费险是在你购买的时候自己要买的哦，他只能在卖家已发货的状态中申请退款的时候自动的使用，比如你买了东西，不喜欢了，想要退，退款成功之后，保险公司会给你承担退货运费，但是不是你的实际退货运费。如果交易成功了，发起的售后维权，这种运费险是不会的承担的。这个是运费险的理赔标准https://knowledge.taobao.com/support/knowledge-1116668.htm?spm=a215a.7752463.1998605958.d1.pWkS1a&dkey=searchview，望采纳

热心网友时间：2022-02-24 22:40

运费险理赔流程：1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请；2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号；3、卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核；4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

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