网络打印机设置属性时提示“功能地址造成了一个保护错误。(例外码0xc0000005)”的解决方法

发布网友 发布时间：2022-02-24 10:19

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热心网友 时间：2022-02-24 11:48

解决网络打印机“功能地址0x造成了一个保护错误”问题

使用网络打印机进行“属性”和“首选项”设置时，弹出个explorer.exe错误对话框：“功能地址0x4f662035造成了一个保护错误。（例外码0xc0000005）某些或全部属性页无法正常显示。”但默认打印没有问题！到网上搜了一下，还真有不少遇到这种情况的！按以下步骤操作即可成功解决：

1、进入任务管理器的进程标签，找到spoolsv.exe，停止服务。

2、删除已添加的所有网络打印机。

3、删除前面安装过的所有打印机驱动程序（包括其它品牌的）：位于c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86，删除这个目录；如果弹出对话框报“某文件正被使用无法删除”，就是因为没有停止spoolsv.exe服务的原因！当然你可以用Unlock或IceSword软件强行删除。（PS：本人亲试的确删除不掉）

4、清除注册表信息HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3下所有型号打印机的注册信息。

5、重启，确认spoolsv.exe进程是否运行，重新添加网络共享打印机。

果然OK啦！PDF虚拟打印机也要重装一下。

备注：以上是网上搜索的解决办法，本人亲测，没有解决本人碰到的问题。以下是本人碰到的问题及解决办法。

问题描述：原本共享打印正常的HP LaserJer 1022N网络打印机，突然变成了打印只有一条从上至下的一条虚线。测试页也是如此。查看打印机属性页面便会出现“功能地址0x造成了一个保护错误”，但是其它的打印机都是正常的包括虚拟打印机

。

问题查找：先是按照网上给出的办法操作，卡在第3步上，最终还是通过在“打印和传真”页面里右击选择“服务器属性”选中驱动程序选项卡找到打印机驱动逐个将其删除，（删除之前要将spoolsv.exe服务重新启动一下，否则会报错。）然后重新安装了HP LaserJer 1022N，正常打印。之后继续安装其它打印机HP LaserJer 1018也正常，（其实之前也是正常的）。但返回在测试HP LaserJer 1022N时又报同样的错误。然后先将HP LaserJer 1018打印机的驱动删除，HP LaserJer 1022N依然报错。没办法只有将其删除重装，重装好在测试正常。现在可以断定是HP LaserJer 1018打印机的驱动导致的HP LaserJer 1022N打印机不正常。现在回想起的确是前几天HP LaserJer 1022N拿出去修了，就临时共享了HP LaserJer 1018打印机来应急。

问题所在：估计是这两台打印机的驱动有共用的部分，因为驱动在系统里都是安装在（w32x86）文件夹当中的，不过我不管先安装哪台打印机的驱动，HP LaserJer 1022N始终都是报错，最终只能保留一台打印机来使用。之前前也碰到过类似的问题，不过是打印的时候就报错根

 本无法打印，记得应该EPSON L310 和PdfFactory虚拟打印机有冲突，最终是先安装EPSON L310然后再安装PdfFactory虚拟打印机就可以正常打印了。