发布网友 发布时间:2022-03-18 06:44
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-18 08:13
如果是我行卡充值的,请通过我行查询到交易单号,然后联系微信客服核实该笔交易。热心网友 时间:2022-03-18 09:31
如果月初充值是很不稳定的,并且有时候充值成功也会没有短信提醒的,建议您再去网上营业厅看看是否有充值记录。
如果还是没有的话,点击通讯录-公众号-手机充值,进去后点击底部的服务中心-订单查询与申诉,找到没到账的那笔,进行申诉
热心网友 时间:2022-03-18 11:06
一般情为24小时之内到账,如果实在没到账你可以打客服电话咨询下热心网友 时间:2022-03-18 12:57
去腾讯总部解决才能得到满意的结果