我的微信支付密码忘记了并且持卡人也不是本人怎么办

发布网友 发布时间：2022-02-24 02:13

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热心网友 时间：2022-02-24 03:42

1、如果您的微信支付密码忘记了，绑定的身份证信息是别人的，非本人实名认证，建议您联系原实名人，协助您按照以下步骤找回支付密码。

第1步：请您进入微信，点击右下角【我】——【支付】；

第2步：选择右上角【...】；

第3步：进入支付管理页面后点击【忘记支付密码】；

第4步：进入验证本人身份页面，需输入完整姓名和证件号，完成后点击【下一步】；

第5步：按照页面提示操作验证银行卡信息找回，需重新绑定原卡或添加新的银行卡，即可重置支付密码。

 2、如果您无法联系到原实名人，或原实名人不配合，或不认识原实名人等，那么您可以点击【腾讯客服】公众号，与客服联系，描述您的问题（如“微信支付非本人实名认证”），根据系统自动回复，提供您的个人信息，以便客服为您进一步核实。

* 以iphone 12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

热心网友 时间：2022-02-24 05:00

提问你好

回答您好，如果实名不是本人且联系不上对方。您可以这样操作处理。

你可通过微信搜一搜，搜索【腾讯客服】微信公众号，输入【微信支付忘记密码】可根据指引提供本人姓名进行操作修改。希望对您有帮助。

提问找客服了 客服说信息不符，说无法帮助

回答您好 ，如果信息不服。需要找到*实名制本人进行操作处理了。希望对您有帮助。

提问那麻烦，就是找不到实名本人了

回答您好，这个情况只能找到实名认证本人才可以出来了。否则没有方法解决。

提问哦！明白了

回答希望对您有帮助

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热心网友 时间：2022-02-24 06:35

热心网友 时间：2022-02-24 08:26