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淘宝卖家服务态度差,可不可以投诉?

发布网友 发布时间:2022-02-24 02:11

我来回答

14个回答

热心网友 时间:2022-02-24 03:40

可以,你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。

如果证据确凿,淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差,比较主观,我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙,回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利,损人的言语是一定有理由投诉的!

热心网友 时间:2022-02-24 04:58

在淘宝中卖家态度不好怎么投诉的方法如下:

1.在百度上搜索“淘宝网”,进入其官网。

2.在淘宝网上,登录自己的淘宝账号。

3.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。

4.我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以。

5.投诉原因写其它,将那个聊天记录上传。就可以了。

热心网友 时间:2022-02-24 06:33

付费内容限时免费查看回答您好,商家服务态度恶劣投诉方法有:1、可以找商家所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、向有管辖权的人民*提起诉讼。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。

一般都是打12315消费热线

提问需要提供什么证据吗

回答您可以提供您在那买了什么东西或者录音什么都可以,一般您可以说说原因就可以

不需要打电话时不需要什么证据,但是不能恶意打电话

热心网友 时间:2022-02-24 08:24

消费者保障服务全程支持退货退款,退货运费由卖家承担,若卖家不履行承诺,淘宝给予先行赔付,保障每一个消费者的网购权益。

一、买到商品不喜欢?换货又怕麻烦?

不喜欢可以自由换货,商品质量问题,运费由卖家承担,操作退货,退款金额立即到账。

二、网购不放心?担心买到假货?

商品经过严格质量把关,假货三倍赔偿,买得放心,卖家不按承诺履行,淘宝先行赔付。

三、担心支付货款后,卖家迟迟不发货?

选择闪电发货卖家,24小时内为您发货,卖家不按承诺发货,淘宝支持先行赔付。

四、担心商品使用一段时间后出现问题?

选择30天维修服务,为您免费提供售后维修保障,卖家不按承诺提供售后服务,淘宝支持先行赔付。

五、担心商品材质不安全,用的不放心?

商品经过第三方质检公司严格质量把关,商品出售中会进行不定期质量抽检,若商品不符合相关质量标准,淘宝支持先行赔付。

热心网友 时间:2022-02-24 10:32

  可以,你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
  如果证据确凿,淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
  你描述的服务态度极差,比较主观,我没办法帮你判断。
  有可能是卖家特别忙,回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利,损人的言语是一定有理由投诉的!

热心网友 时间:2022-02-24 12:57

白扯,我曾经投诉过,白纸黑字的证据充分,但客服直接判我输,说以后会加强管理。不服,再次投诉后,客服给我打电话解释说,卖家恶语伤人、人身攻击肯定是不对的,但是!并不代表淘宝就能对人身攻击的卖家做什么啊!客服最终给我的答复是会给予卖家口头警告!
现在淘宝客服越来越向着卖家了,据说不然的话很多店会关门大吉的。卖家多了淘宝才能做大啊,所以他们是一伙的。想想菜市场买菜,一言不合骂骂咧咧也是存在的,谁厉害谁痛快呗!淘宝也一样。。后来我卸载了淘宝,京东基本能满足我需求,但不用淘宝还是觉得有点别扭。。。。

热心网友 时间:2022-02-24 15:38

态度问题无法有效投诉,淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家,淘宝上卖个东西难上天,买个东西遍地都是,不必纠结于语言冲突,心情舒畅才是王道。

热心网友 时间:2022-02-24 18:36

可以,你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
如果证据确凿,淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差,比较主观,我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙,回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利,损人的言语是一定有理由投诉的!

热心网友 时间:2022-02-24 21:51

聊天记录当中有难听或者骂你的话,你可以投拆他的。可是这种投诉对卖家的影响甚微,投诉周期长,不一定淘宝会让投诉成立。我建议的是,像那种无良卖家,就不要理他了,别气着自己。又没有损失什么,自古就有大人不记小人之过。何必太过计较。

热心网友 时间:2022-02-25 01:22

投诉,无门,就好比,你打客服电话,反复和你兜圈子,就是不让你进门,首先是这个电话几乎就找不到。
最简单的办法是给个差评,让他找你。要反复*扰,就搞个静音。

热心网友 时间:2022-02-25 05:10

没有交易就不能投诉

因为没有损失

热心网友 时间:2022-02-25 09:15

没有买卖,就没有杀害

热心网友 时间:2022-02-25 13:36

没用的,投诉到淘宝,说走什么流程,巴拉巴拉巴拉,你还好,还没进行交易,我是已经进行了交易,认栽喽,除非卖家威胁然后报警抓起来,顺便在上个新闻,可能淘宝才会重视!

热心网友 时间:2022-02-25 18:14

淘宝各类投诉维权发起时间条件:

买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1、
因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

所以你说的不在这些条件之内 这个只能是卖家的素质问题 卖家态度不好你可以选择不购买

淘宝并没有对卖家的言语态度进行硬性的规定
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