火车票退票怎么退法?
发布网友
发布时间:2022-02-24 01:37
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热心网友
时间:2022-02-24 03:06
火车票退票。在开车两小时以后就可以退票了而且要收。手续费的,但是不多。
热心网友
时间:2022-02-24 04:24
要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费,团体旅客必须在开车48小时以前办理,网上购票且未换取纸质车票的还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,代售点不能办理。
热心网友
时间:2022-02-24 05:59
对此问题。原则上在那买的。在那退。如果不会办理。到车站售票窗口凭身份证办理。
热心网友
时间:2022-02-24 07:50
您如果是在网上购买的车票,网上就可以进行退票。如果是线下购买的纸质车票需要到火车站人工窗口进行退票。具体能退多少钱,是看您退票的时间,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
热心网友
时间:2022-02-24 09:58
在火车站退票,需要携带个人身份证件及其它所需证件在预定时间内到火车站特定窗口办理退票。
代售点不能办理退票,改签的票不退。
在网上购票可在开车前2小时12306网站退票,电话预订的票可拨打订票热线退票,已经取票的需到火车站窗口退票。
热心网友
时间:2022-02-24 12:23
在购票网站就可以退票,实在不会去车站窗口也可以退票
热心网友
时间:2022-02-24 15:04
火车票退票新规定,12306官方网站http://www.12306.cn/
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操作方法
01
退票时间规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
02
退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
03
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
(4)改签后,出具纸质车票。
04
网上退票多久到账
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。
特别提示
12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
还可在空铁管家上查询预订火车票
热心网友
时间:2022-02-24 18:02
手机打开“铁路12306”软件,登录账号后,点击下方的“订单”。
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在订单页面,点击“已支付”。
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在未出行订单,点击一个订单。
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在订单详情页面,点击“退票”,再点击“立即退票”。
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出现退票窗口,点击“确定”。
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在退票页面,点击“确定退票”。
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操作成功后,根据火车的开车时间,扣除手续费,再获得退款。
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