网上购买火车票可以退吗？具体怎么退

发布网友发布时间：2022-02-24 01:36

共5个回答

懂视网时间：2022-02-24 05:58

1.登录铁路12306手机app。

2.点击进入【我的】。

3.点击【信息服务】。

4.在车票变更栏选择【退票】即可。

注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置，如出现与视频不同，可能是版本原因。

热心网友时间：2022-02-24 03:56

可以退，登录你购票的12306账号，可以在该账号查询到你的购票信息，购票信息里有申请退票的按钮，根据退票步骤来就可以。
另外手续费的收取根据12306的相关规定查看，好像提前15天退票不收费，具体看网站说明

热心网友时间：2022-02-24 06:04

如果还没有取票出来可以到网上直接退票，也可以改签，退票成功后钱会自动打回你付款帐号；

如果取票出来了，可以到售票点退票，就无法到网上退了。

热心网友时间：2022-02-24 08:28

可以退，你上网，登陆后点击退票，根据提示做就可以的

热心网友时间：2022-02-24 11:10

付费内容限时免费查看回答已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。

在票面乘车站开车前48小时以上退票的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的，只要购票时使用银行卡支付的，退票时应退票款会按照发卡

在您购买火车票软件的，订单中可以有退票选项

提问有但是要登录

我把密码忘记了，现在找了几次都找不回，有没有客服电话可以打

回答您可以找回密码的，或者携带身份证去车站退票，客服电话不清楚呢

提问车站离这很远

回答那就只能申诉，找回密码了