发布网友 发布时间:2022-02-23 22:48
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热心网友 时间:2022-02-24 00:18
虽然现在一些共享设备非常的便利,像共享单车、充电宝,自行车,汽车等给人们的生活带来了非常大的方便,但是这些共享设备也都存在着一些弊端,像ofo小黄车共享设备的押金退不了,而且还会存在自动续费的情况,这一情况也需要该企业和相关部门共同来解决,以此来保障消费者的权益。
共享单车这几年可以说是异常的流行和方便,他不会像那种公共自行车要找到固定的停车卡位才能停车,共享单车他是随时走随时停,想在哪里停都可以,使用的时候只需要交一定的押金就可以,而且在一定时间内都是免费骑行的,所以还是受到很多年轻人的青睐的。不过随着这种共享企业的增多,很多消费者的权益得不到保障,像这种退不了押金和自动续费的情况也是经常发生的。
这些共享单车一般都是和一些支付软件绑定的,所以会有一些隐藏的bug,像是自动续费的这种服务一般很少人能看见的,正常很多人在使用的时候都是直接同意*,然后就直接付押金,并没有认真的看过那些*中的内容,其实这些*中是有很多一些隐藏的服务条款的,很多人在后买不是用的时候才发现,这也让现在很多的人对一些共享设备没有安全感和信任感,导致一开始非常好的共享市场现在变的慢慢走下坡路。
其实这种利民的共享事业对很多人来说是非常好的,但是因为一些漏洞导致使用者流失也是非常可惜的,作为企业应该加强这方面的措施和管理,对于退不了押金和自动续费的情况应该及时的处理和解决,并且还要提醒客户仔细看清服务条款,避免一些不必要的麻烦,和第三方的平台也要做好交接工作,保障消费者的权益。
热心网友 时间:2022-02-24 01:36
押金退不了,还在续费的话,一可以点入微信,然后在支付里面将自动支付关闭一下。只要关了这个自动续费功能,就不会自动从你的卡里扣钱了。热心网友 时间:2022-02-24 03:10
这个只能向12135投诉,毕竟现在小黄车已经人去楼空,只能通过平台来维护自己的权益。