电信如何查询欠费情况？

发布网友发布时间：2022-02-23 23:17

共4个回答

热心网友时间：2022-02-24 01:03

1、打开电信营业厅移动应用程序。

2、单击左侧的[话费余额]按钮。

3、进入当前余额的界面。

4、如果要查看余额更改（例如充值或消费信息），请单击当前余额编号按钮。

5、获取余额更改。

6、如果要查看话费的详细信息，请单击[当前生成的话费]按钮。

7、获取有关通话费用的详细信息。

热心网友时间：2022-02-24 02:38

您好，用户可以拨打电信自助服务热线10001，接通后根据语音引导按相应数字键即可查询自己的费用情况了，也可以手机下载安装中国电信的掌上营业厅，登录自己的手机号后即可查询费用情况了

热心网友时间：2022-02-24 04:29

方法：
1.用手机上网，登录电信网上营业厅-自助服务-费用查询，即可查询个人的消费情况及欠费情况，同时也可以在网厅缴纳欠费。
2.同时也可用固定电话或手机致电10000号转人工客服查询。
3.如果没有电话，只能到当地电信营业厅查询。

热心网友时间：2022-02-24 06:37

登录电信网上营业厅-自助服务-费用查询，即可查询个人的消费情况专及欠费情况，同时也可以在网厅缴纳欠费。
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