我的淘宝账号被盗
发布网友
发布时间:2022-02-25 06:58
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热心网友
时间:2022-02-25 08:28
1 卖家若已经发货了,应该是无法退货的,毕竟这是由于你被盗号的原因造成的,与卖家的商品无关,若不是商品质量问题,卖家是不会同意退的。
2 若订单中显示卖家还没有发货,可立即与卖家联系,让对方停止发货。
3 你现在如果淘宝账号找回来的话,可以查询一下购买记录,看下小偷用你的号买的什么物品,如果是实物,肯定会有收货人的地址,姓名以及联系电话的。如果购买的是虚拟物品,就要与卖家联系,看是发给了谁。
4 金额数量若是过大,可以选择报案及联系淘宝客服。若账号现在还没有找回,应该找淘宝客服说明情况,要求停止此账号的使用,以免造成更多的损失。
5 淘宝登录的密码和支付宝付款的密码绝对不能设为相同的,这样即便能登录淘宝,对方在买东西不知道付款的密码,也不会用到你的钱,所以加强密码防护是非常重要的,建议及时更改密码,密码要设置复杂一点。
6 加强电脑查杀,把盗号的木马清除。
还有一点个人经验,有些木马是记录你的键盘输入,在输入密码时,无论是QQ,旺旺,以及其他密码,先输入密码的后半部分,然后再用鼠标光标点到前面(不是用键盘的键哦),再输入前半部密码,这样防止盗取你的密码。
若最好卖家不肯退货,那就当作一个经验吧,以后加强防范。
热心网友
时间:2022-02-25 09:46
钱已经支付出去了吗?如果订单状态是已卖家已发货,说实话估计就没办法了
退款的话卖家是一定不给退的,不然损失就是他的了。报案…说实话用处不大,更别说找到盗号的了。打电话给淘宝客服,顶多也就是能查到账号在什么地方登陆过
加强点密码保护吧
如果追不回了的话,卖家不会退钱给你的这点你得理解,毕竟他不知道是盗号的人买的东西。能追回来当然最好了,联系卖家协商看看
热心网友
时间:2022-02-25 11:20
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5、非本人购买的订单,为了避免不必要的纠纷产生,立即联系卖家,说明原因,协商解决,或等交易结束后将订单删除,要注意常用收货地址。
,祝你生活愉快。
热心网友
时间:2022-02-25 13:12
钱还没付过去就好办啊,找卖家协商吧,最好让卖家把货追回去.如果不能追回的话可能就比较麻烦了. 之前最好先跟淘宝客服打电话说清楚情况.
热心网友
时间:2022-02-25 15:20
要求卖家追回货物。这个是可以的。
热心网友
时间:2022-02-25 17:44
不可能了