在淘宝如何投诉商家的服务态度

发布网友发布时间：2022-02-25 05:49

共3个回答

热心网友时间：2022-02-25 07:35

投诉路径 1.如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。2.如果您是卖家：请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，恶意出价处理时间为1个工作日）。

热心网友时间：2022-02-25 09:09

付费内容限时免费查看回答您好，已接到您的问题，请稍等~

在手机上面就可以投诉淘宝店铺或者客服，我们先登录手淘，再点开右下角的“我的淘宝”，进入设置按钮，在必备工具里面，有一个我的小蜜，将它打开，再输入自己的诉求，就可以投诉对方了。

（四）带*为必填项，请如实填写。

《中华人民共和国消费者权益保*》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

希望能对您有所帮助！

热心网友时间：2022-02-25 11:01

给差评，打淘宝小二电话！

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