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淘宝客服电话?

发布网友 发布时间:2022-02-23 20:32

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8个回答

热心网友 时间:2022-02-23 22:01

1、消费者热线:9510211

2、商家热线:0571-88157858

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

2017年双11,淘宝+天猫成交额再次刷新纪录,达到1682亿元,无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔,比2016年增长41%。



扩展资料:

网站特色

1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。

3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。


参考资料来源:官网-淘宝网

参考资料来源:百度百科-淘宝网



热心网友 时间:2022-02-23 23:19

淘宝客服电话:

消费者热线:9510211

商家热线:0571-88157858

淘宝客服简要说明:

在线云客服在线时间:8:00-23:00

在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询:

卖家-开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询,卖家-店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询,买家-挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询

暂未开放:账户问题、评价、退款投诉、维权咨询

扩展资料:

以下情况都可以申请淘宝客服介入:

1、 涉及到一些电子、数码等长时间保修方面的问题,中间时间间隔较长,买家最好能截图与卖家之间的有效的聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。

2、购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

4、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

参考资料来源:淘宝官网-客户服务

热心网友 时间:2022-02-24 00:54

淘宝消费者客服电话:9510211;淘宝商家客服电话:0571-88157858 。

淘宝由阿里巴巴集团在2003年5月创立,作为中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品,目前发展成亚太地区最大的网络零售、商圈。

扩展资料:

一、淘宝网联系方式

1、联系地址:浙江省杭州市余杭区文一西路969号阿里巴巴西溪园区 。

2、邮政编码:311100。

二、淘宝网站特色

1、农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。

3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。

4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

5、为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与*门联合推出的一项身份识别服务。

参考资料来源:百度百科—淘宝网

参考资料来源:淘宝官网—联系我们



热心网友 时间:2022-02-24 02:45

淘宝/天猫消费者热线 9510211

淘宝商家热线 0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)

天猫超市 4009888898(7×24小时)

支付宝热线 95188(7×24小时)

口碑服务热线 4008267710(周一~周日 9:00-21:00)

飞猪 消费者热线(国内)9510208  (境外中文)+86-571-56888688 (7×24小时)

淘宝电影 0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)

阿里妈妈 0571-88157999(周一~周五 9:00-18:00)

农村淘宝招募、咨询热线   4008260826(周一~周日 9:00-18:00)

阿里通信 10029

扩展资料:

淘宝网旗下的子项目和姐妹项目众多。

有购物杂志,于2009年9月10日发布,淘宝网创建了购物杂志《淘宝天下》,两个月内发行量达每期28.3万册。

2009年12月,淘宝与3家公司合作推出植入淘宝购物系统应用的手机并发展电视淘宝购物,并和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,2010年4月,淘宝在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目。

2011年10月21日,淘宝网旗下的团购平台聚划算也独立出来,购物搜索网,一淘网2011年6月16日分拆而出,是一个购物搜索网站,但其搜索结果会偏向淘宝网和天猫。

参考资料来源:淘宝-怎么投诉卖家的客服?

热心网友 时间:2022-02-24 04:53

付费内容限时免费查看回答淘宝消费者热线:9510211(支持在线咨询7*24小时)

淘宝商家热线:0571-88157858 | 服务时间:周一~周日 9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时)

天猫消费者热线:9510211(支持在线咨询7*24小时)

天猫商家热线:400-860-8608 | 服务时间:周一~周日 9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时

6、如果在线客服不能解决您的问题可以点击【更多服务热线】,可进行在线咨询和拨打人工客服电话。

热心网友 时间:2022-02-24 07:18

直接在淘宝,我的,客服小蜜,输入人工发送,就会有客服了,稍后也会有客服电联你的

热心网友 时间:2022-02-24 09:59

淘宝客服没有电话的,只有那种店家的客服有电话。

热心网友 时间:2022-02-24 12:57

这是在网上找到的,应该没问题,上面的是消费者客服,下面是商家客服,看你需要哪个了

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