在拼多多退货退款这个运费是什么意思？

发布网友发布时间：2022-02-23 18:06

共4个回答

热心网友时间：2022-02-23 19:52

在拼多多退货退款这个运费的意思是商家承诺无理有退换，运费商家出。

商家发错货，尺寸不符，颜色不对，面料有误差，运费商家出。但是如果是自己把尺寸定小了，是卖家的失误，或者是人为损坏要求换一件，一般商家不承担。

扩展资料：

拼多多商城退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

参考资料来源：拼多多官网-退换货规则

热心网友时间：2022-02-23 21:27

这个是平台给您补贴的运费，
也就是发生退款的时候，
平台负责部分给您的运费。追问那商家还给我钱吗

热心网友时间：2022-02-23 23:18

找客服咨询介入

热心网友时间：2022-02-24 01:26

你找官方客服。