怎么在淘宝投诉商家

发布网友发布时间：2022-02-25 17:03

共1个回答

热心网友时间：2022-02-25 18:49

付费内容限时免费查看回答您好，我是咨询的合作律师，有什么法律问题可以在这里得到解答哦~已经收到您的问题了，这里是人工服务，打字和思考都需要时间，请稍等片刻，正在帮您解决

提问你好

回答1.首先打开淘宝APP,进入个人主页,点击待收货页面。

2.找到想要投诉的商品,点击打开订单详情。

3.在订单详情的页面中,下滑找到并点击投诉商家。

4.选择申请投诉的原因,然后提交投诉,等待结果即可。

提问如果我购买的商品和到货的商品不一样

回答可以收集证据投诉

9510211天猫淘宝消费者热线

向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害证据。此外，你还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费者协会尽快给出调解意见。

很高兴这次为您解答，如果您对我以上的回复觉得满意的话，可以给我一个赞，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。