vivo锁屏密码忘记了怎么开？

发布网友 发布时间：2022-02-25 13:20

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热心网友 时间：2022-02-25 14:49

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机*到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-02-25 16:24

付费内容限时免费查看回答1.

首先，打开手机，进入输入密码的页面，因为不记得密码了，所以在不断输入5次错误密码之后，手机就会锁定，出现30秒后重新解锁以及“忘记密码”的按钮。

2.

如下图，点击“忘记密码”的按钮，进入之后，进行身份认证，输入以前设置好的认证问题的答案。

3.

两道题都输入了正确答案之后，再点击“验证”。

4.

验证通过之后，手机就会弹出界面让我们重新设置新的密码。

5.

重复输入新的密码，接着进行验证，设置了新的密码之后，也需要重新设置新的安全问题，设置完成后点击完成，这样手机的新密码就设置成功。

希望对您有所帮助

热心网友 时间：2022-02-25 18:32

付费内容限时免费查看回答忘记锁屏密码处理方法：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密

热心网友 时间：2022-02-25 20:57

一、可以在在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）。

二、“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。

三、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案。

四、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。

若忘记了锁屏密码和密保，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

具体操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点进入

3、进入全部网点输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话