电脑网速慢的处理办法

发布网友发布时间：2022-02-23 14:40

共4个回答

热心网友时间：2022-02-23 17:49

首先确定一下，办理的网络套餐的带宽是多少。其次是有没有感染病毒，或者什么后台软件占用了网速。再次是重启一下路由和MODEN，排除硬件（路由、MODEN、网卡）故障和被蹭网的可能性。如果一切的一切都没问题就打网络运营商的客服求解答了。追问用的是无线网，怎么处理？还有这和下载电影有没有什么联系？因为我在下其中一部电影的时候发现下的非常慢，而在此之前一部1G左右的电影20分钟左右就下好了，稍微大点超过1.8G的最长也不超过一小时，但现在1G左右的要下载七八个小时，这是什么原因导致的？

热心网友时间：2022-02-23 20:47

打客服啊你测测你的网速干什么都卡的话肯定是线路问题了，让电信或联通的客服来看看

热心网友时间：2022-02-24 00:02

宽带多少的呢？是否是独享的？

热心网友时间：2022-02-24 03:33

如果是宽带网速慢可能有以下几种原因：
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，建议避开高峰期使用；
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱，建议更换电脑终端尝试；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议查杀病毒；
4、使用路由器共享上网导致网速慢，建议单线连接尝试；
5、modem设备出现工作不稳定，建议重启设备后尝试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成），建议联系客服查修。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。

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